Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2024
A Cynos Security ("nós", "nosso" ou "Cynos") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de Identificação: Nome, endereço de e-mail, telefone, empresa, cargo
- Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas
- Informações de Segurança: Logs de acesso, dados de autenticação, registros de atividades
- Informações de Comunicação: Mensagens enviadas através de formulários, e-mails, tickets de suporte
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços de segurança cibernética
- Responder a solicitações e fornecer suporte técnico
- Enviar atualizações sobre ameaças de segurança relevantes
- Realizar análises de segurança e auditorias
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Proteger contra atividades fraudulentas ou maliciosas
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
- Com prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações (sob acordos de confidencialidade)
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
- Para proteger direitos, propriedade ou segurança da Cynos e seus usuários
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos e autenticação multifator
- Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões
- Auditorias regulares de segurança e testes de penetração
- Treinamento regular de nossa equipe em práticas de segurança
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios para determinar os períodos de retenção incluem:
- Duração do relacionamento comercial
- Requisitos legais e regulatórios aplicáveis
- Necessidade de manter registros para fins de segurança
- Resolução de disputas e aplicação de acordos
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Correção: Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
- Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a experiência de navegação
- Analisar o tráfego e uso do site
- Personalizar conteúdo e funcionalidades
- Detectar e prevenir atividades maliciosas
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Transferências Internacionais
Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes daquele em que você reside. Garantimos que tais transferências sejam realizadas em conformidade com as leis aplicáveis e com salvaguardas apropriadas para proteger suas informações.
9. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nosso site ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre como protegemos suas informações.
11. Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: privacidade@cynos.io
- E-mail geral: contato@cynos.io
- Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@cynos.io